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【テキストの目的】
この教科書は、ホテリエ検定試験のために設計されており、ホテル業界の基礎知識を学ぶための重要なリソースです。
【内容の概要】
ホスピタリティやホテルビジネスに関する基本的な概念が詳しく解説されています。特に、サービスの質や顧客満足度に焦点を当てています。
【出版情報】
2016年に日本ホテル教育センターから出版されており、信頼性の高い情報源です。
- タイトル: ホテルビジネス 基礎編
- 出版社: 日本ホテル教育センター
- 出版年: 2016年
- テスト用教科書: ホテリエ検定試験用
- 内容: ホスピタリティに関する情報
ご覧いただきありがとうございます。
一部、蛍光ペン使用しております。
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